Les forfaits populaires en infogérance
Infogérance de base
Appels de services à distance illimités pendant les heures de service
Mises à jour régulières des postes et des serveurs
Outils de connexion à distance
Vérification des sauvegardes
Conseils sur l'achat de postes informatiques
Vérification de la solution EDR (Endpoint Detection and Response)
Surveillance des équipements de bureautique
Configuration de l'authentification multifacteur de base sur les appareils mobiles
Solution de sauvegarde pour les comptes Microsoft
Inventaire complet du réseau informatique
Documentation continue de votre parc
Accès au portail de documentation
Accès au portail de demande en ligne
Infogérance recommandée
Populaire
Tous les avantages du forfait de base, plus
Appels de service à distance et sur place illimités pendant les heures de service
Installation et configuration des postes informatiques
Configuration du filtre anti-pourriel
Gestion et remédiation des incidents de sécurité
Bilan informatique
Gestion des alertes
Rencontre trimestrielle avec le gestionnaire de compte
Infogérance avancée
Tous les avantages des forfaits précédents, plus
Appels de service à distance et sur place illimités à tout moment
Gestion des appareils mobiles dans InTune
Aide à compléter la documentation exigée par votre assureur
Décommissionnement d'anciens serveurs prévus dans la planification annuelle
Configuration Microsoft 365 optimisée pour la sécurité et surveillance
Accompagnement des équipes tactiques de votre cyberassureur en cas d'incident majeur de sécurité
Rencontre mensuelle avec le gestionnaire de compte
Planification annuelle de vos projets technologiques avec un conseiller senior
